上海家阔家庭服务有限公司是上海市家政协会会员单位,全市连锁。是经上海市政府工商部门审批的家政服务机构,注册号3101142097827。是集招聘、培训、择业安排为一体的员工制管理体。
服务宗旨:
本着诚信、原则、创新、高效的经营理念。主要服务于全市中、高档白领人士和外籍人员家庭为对象的家政公司。坚持:【以人为本,服务一流】的宗旨,竭诚为每一位家阔客户提供全方位的服务。
安全保障:
本公司在管理上突出“严格规范,安全第一”的服务特色,公司所有钟点工统一管理,实行军事化操作;住家保姆经过严格的筛选,在人品、健康、技能方面层层把关,在为客户提供优质服务的同时,也让客户有了安全的保障。
客户服务:
管理完善,在经营上突出“以客为尊,信誉至上”的原则,坚持服务反馈,对客户的意见和建议迅速进行反馈落实,使客户真正享受到VIP般的服务。
公司承诺:
公司实行完善的售后服务制度,对所有客户定期进行跟踪访问,对不满意的服务员,公司承诺在最短的时间内给予调换到位。
服务宗旨:
让客户用的放心、安心、舒心
让员工干的用心、诚心、仁心
管理理念:
利取之于客户、还之于客户
利来之于员工、用之于员工
追求:
不是家人、胜似家人
家人般的服务、亲人般的关怀
培训特色:
调整心态、改变陋习、提高技能
人格塑造、道德培养、文化熏陶